Ein ChaRM Change-Document aus Azure DevOps über ServiceNow in 60 Sekunden.

Video vom 15.03.2023

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Dieses Video zeigt, wie man ein ChaRM Change Document von Azure DevOps aus über ServiceNow in weniger als 60 Sekunden erstellt.

Zunächst erstellt man im ADO Task Board eine User Story mit ihren Details.

Das Verschieben in den Status "Aktiv" löst die entsprechende ServiceNow Change Request Erstellung aus.

Der von Conigma Connect automatisch gepflegte Link führt direkt zu ServiceNow.

In ServiceNow muss der Change Request zunächst genehmigt werden.

Dann ist der Weg frei, um dem Change Request eine CTask hinzuzufügen.

Zunächst werden ein paar Details gepflegt. Es erscheint der Link zum ChaRM Change Document.

Diese Konstellation erlaubt natürlich eine vollständige bidirektionale Synchronisation. Das bedeutet, dass alle Änderungen in ChaRM über ServiceNow zurück an Azure DevOps übertragen werden.